Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas que las empresas hacen con más frecuencia antes de trasladar su sitio web a Atlas.

Esta página fue traducida del inglés. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés. Leer en inglés

Nuestro sitio web tiene mucha personalización en su CMS actual. ¿Puede trasladarse?

Normalmente sí, si la personalización está en la estructura del contenido (campos personalizados, tipos de contenido, bloques del constructor de páginas, menús, traducciones). Eso se corresponde con los componentes, colecciones y globales de Atlas. La personalización que ejecuta código dentro del CMS (plugins, shortcodes, bloques de HTML o de scripts, proceso de compra o áreas de miembros) no pasa a Atlas; pasa al código de su sitio web. Repase la lista de comprobación de migración y las equivalencias de funciones.

¿Tenemos que reconstruir nuestro sitio web?

No. Usted conserva su diseño y sus componentes. Sus desarrolladores cambian de dónde obtiene cada página su contenido, un tipo de página a la vez, con el contenido antiguo como respaldo.

¿Atlas aloja nuestro sitio web?

No. Atlas guarda el contenido. Su sitio web permanece donde está alojado hoy.

¿Qué pasa si Atlas no está disponible?

Su sitio web sigue funcionando. Almacena en caché las respuestas de Atlas y recurre a su contenido integrado si no puede conectarse con Atlas. Construir ese respaldo forma parte de la guía de conexión.

No usamos Next.js. ¿Podemos usar Atlas igualmente?

La API de entrega es HTTPS y JSON simples, por lo que cualquier framework que renderice en un servidor puede llamarla. Hoy Atlas solo guía y prueba Next.js. Consulte ¿Es Atlas adecuado para usted?.

¿Pueden los editores romper el sitio web?

Solo pueden rellenar los campos que definieron sus desarrolladores, dentro de las reglas de cada tipo de página. No pueden pegar HTML ni scripts, añadir campos ni cambiar las reglas de diseño. Nada llega a Producción sin un lanzamiento aprobado.

¿Puede la IA publicar contenido en nuestro nombre?

No. Los agentes de IA pueden redactar contenido y proponer cambios en Desarrollo. Solo las personas con el rol adecuado pueden publicar o aprobar lanzamientos.

¿Están listos los formularios y el chatbot para nuestro sitio web en vivo?

Sí, están construidos para el sitio web en vivo y en revisión final antes del lanzamiento. Responden una vez que Producción está activada y hay un lanzamiento firmado en vivo. Consulte Formularios y clientes potenciales y el estado de las capacidades.

¿Dónde se almacenan nuestros datos?

Todavía no se ha decidido la ubicación del alojamiento. Si tiene requisitos de residencia (por ejemplo, solo EAU o solo UE), díganoslo antes de firmar.

¿Podemos usar nuestro propio inicio de sesión único (Azure AD, Okta, Google Workspace)?

Hoy no. Las personas inician sesión mediante el servicio de inicio de sesión único de Atlas, por invitación.

¿Hay un SLA?

Todavía no. Ofreceremos un compromiso de disponibilidad cuando se haya medido el servicio alojado.

¿Cuánto cuesta?

Los precios todavía no se han publicado. Los planes difieren en el número de sitios, personas, almacenamiento, idiomas y créditos de IA. Contáctenos para obtener un presupuesto.

¿Cuánto tarda una migración?

Conectar una página lleva aproximadamente un día. Un sitio completo lleva de días a unas pocas semanas, según sobre todo lo basado en componentes que ya esté y la cantidad de contenido. Consulte ¿Es Atlas adecuado para usted?.

¿Cómo informamos de un problema de seguridad?

Escriba a security@orbisai.ae. Consulte Seguridad.